에이뮤(Aimu)는 정수기와 공기청정기를 주력으로 하는 친환경 생활가전 브랜드로, 제주산 화산송이 필터를 기반으로 한 혁신적인 제품을 제공합니다.
이 브랜드는 "자연 그대로의 깨끗함"을 슬로건으로, 소비자들에게 맑고 깨끗한 공기와 물을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 공식 웹사이트를 통해 다양한 제품을 확인하고, 고객지원 및 필터 교체 주기 등 편리한 서비스도 받을 수 있습니다.
주요 제품 소개
1. 제주화산송이 정수기
에이뮤 정수기는 제주도에서 채취한 화산송이 필터를 적용한 제품으로, 미네랄이 풍부한 깨끗한 물을 제공합니다. 자연 친화적인 소재를 사용해 물의 맛과 품질을 유지하며, 가정이나 사무실에서 간편하게 사용할 수 있는 디자인이 특징입니다.
2. 에어다움 365 공기청정기
에이뮤의 공기청정기는 미세먼지와 유해 물질을 효과적으로 제거하며, 특히 실내 공기질을 개선하는 데 탁월한 성능을 발휘합니다. 필터 교체가 쉽고, 조용한 동작으로 실내 생활 환경을 최적화해 줍니다.
에이뮤는 제품 사용 중 발생할 수 있는 문제를 신속하게 해결할 수 있는 고객지원 센터를 운영하고 있으며, 온라인을 통해 자주 묻는 질문(FAQ) 및 설치 가이드를 제공합니다.
정수기와 공기청정기의 필터 교체 시기 알림 서비스도 있어, 언제든지 간편하게 관리가 가능합니다.
에이뮤의 모든 제품은 고객의 건강과 환경을 고려한 친환경 설계로, 생활 속에서 신뢰할 수 있는 제품을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.
에이뮤에 대한 더 자세한 정보와 제품 구매는 에이뮤 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
1. 고객 상담실
- 전화번호: 1899-2135
- 운영 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 점심시간은 12:30부터 13:30까지입니다.
- 제공 서비스: 제품 구매 문의, 결제 관련 질문, 제품 정보 제공 등을 담당합니다.
- 휴무일: 주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.
2. 설치 및 A/S 문의
- 전화번호: 1544-3656
- 운영 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지.
- 휴무일: 주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.
- 설치 관련 지원: 제품 설치 요청 및 A/S 관련 지원을 받을 수 있습니다. 초기 설치부터 고장 수리까지 폭넓은 지원을 제공합니다.
3. 필터 구매처
- 웹사이트: www.aimu.co.kr
- 구매 방법: 정수기 및 공기청정기 필터와 같은 부품은 공식 웹사이트에서 쉽게 구매할 수 있습니다.
4. A/S 정책
- 무상 A/S: 제품 구매 후 1년 이내에 제품 불량이 발생할 경우 무상으로 A/S를 제공합니다. 단, 소비자 과실에 의한 손상은 제외됩니다.
- 자가 설치 시 유상 처리: 자가 설치로 인한 고장은 유상으로 처리될 수 있습니다.
- 필터 교체 주기: 필터는 9개월마다 교체해야 하며, 반드시 정품 필터를 사용해야 A/S 혜택을 받을 수 있습니다.
에이뮤 제품과 관련된 문제나 궁금증이 있을 경우, 위의 연락처로 고객센터에 문의하거나 공식 웹사이트를 통해 더 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.