노비타 비데 버튼, 전원 고장 | as센터 | 빠른 해결방법

 

 

목차

• 개요
• 노비타 비데소개
• 버튼고장시 해결방법(셀프)
• 전원고장시 해결방법(셀프)
• as센터 문의 시 빠른 방법 및 팁 3가지
• 자주 묻는 질문 FAQ 10개
• 서비스 후기 및 실제 사례 3가지
• 마무리

1. 개요

화장실에서 가장 자주 쓰는 가전, 바로 비데!
그런데 노비타 비데가 갑자기 버튼이 안 먹히거나 전원이 안 들어오면 정말 당황스럽죠.
이럴 때 “혹시 내가 셀프로 해결할 수 있을까?” 고민해보신 적 있으신가요?
오늘은 노비타 비데, 전원고장 시 해결방법을 중심으로,
셀프 점검법부터 as센터 문의 팁, 실제 후기까지 한 번에 정리해드립니다.
이 글만 읽으면 고장 걱정, 한결 덜 수 있습니다!

 

2. 노비타 비데소개

 

노비타 비데는

• 방수, 살균, 순간온수, 스테인리스 노즐, 자동탈취, 미스트세정 등 다양한 기능을 갖춘 대한민국 대표 욕실 가전 브랜드입니다.
• 대표 모델: BD-H530EO, BD-H710H0, BD-N441, BD-WD60, BD-H900H0 등
• 설치비·등록비 무료, 전국 AS망, 합리적인 가격, 다양한 렌탈/구매 옵션
• 리모컨/본체 버튼, 피부 감지 센서, 자동세정, 절전 등 편의기능 탑재
• 공식 AS센터(1588-6560)와 온라인 접수, 출장 서비스 모두 지원

 

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3. 버튼고장시 해결방법(셀프)

1. 버튼이 안 눌릴 때(먹통, 반응 없음)
   • 본체 버튼에 LED 불이 들어오는지 확인
   • 불이 들어오면, 착좌센서(피부 감지 센서) 문제일 수 있음
   • 변좌 오른쪽(앉아서 오른쪽) 센서 위치 스티커를 3초 이상 손으로 눌러 세정/비데 버튼을 눌러보세요
   • 그래도 안 되면, 세정+비데 버튼을 동시에 5초 이상 길게 눌러 초기화
   • 노즐 위치 ‘전’ 버튼을 5초간 눌러 센서 강제 세팅(센서 오작동 시 효과적)
2. 버튼 일부만 동작 안 할 때
   • 온수, 변좌, 절전 등 다른 버튼은 되는데 세정/비데만 안 될 때
   • 센서 감지 불량이 원인일 수 있으니 센서 부분을 손으로 눌러 확인
   • 그래도 안 되면 전원 플러그를 빼고 30초 후 다시 연결(초기화)
3. 리모컨만 안 될 때
   • 리모컨 배터리 교체
   • 본체 버튼은 정상 작동하는지 확인
   • 리모컨 신호 수신부에 이물질 없는지 점검

4. 전원고장시 해결방법(셀프)

1. 전원 자체가 안 들어올 때
   • 콘센트에 플러그가 제대로 꽂혀 있는지 확인
   • 멀티탭, 누전차단기, 욕실 전원 스위치 등 모두 체크
   • 다른 전자제품(헤어드라이기 등)으로 콘센트 정상 여부 확인
2. 전원 플러그 뺐다 30초 후 재연결(초기화)
   • 전원 플러그를 뽑고 30초~1분 후 다시 꽂아보세요
   • 노즐이 나왔다 들어가며 비데가 리셋됩니다
   • 이 과정에서 작동음이나 램프 깜빡임이 보이면 정상
3. 본체 전원 스위치 확인
   • 일부 모델은 본체에 별도 ON/OFF 스위치가 있음
   • 스위치가 OFF면 전원이 들어오지 않으니 ON으로 변경
4. 리모컨만 안 될 때
   • 리모컨 배터리 교체
   • 본체 버튼 정상 작동 확인
5. 그래도 안 되면
   • 내부 회로, 메인보드, 물탱크 등 부품 고장 가능
   • AS센터(1588-6560) 문의, 모델명·구입일자·증상 미리 준비

 

5. as센터 문의 시 빠른 방법 및 팁 3가지

1. ARS 0번 바로 누르기
   • 1588-6560 전화 후 안내 멘트 듣지 말고 0번을 누르면 상담원 연결 대기줄로 이동
   • 상담원 연결이 늦을 때는 0번 반복 입력
2. 한산한 시간 이용
   • 평일 오전 9~11시, 오후 3~5시가 대기시간이 짧음
   • 점심시간, 월요일 오전, 공휴일 전후는 문의가 몰려 대기 길어질 수 있음
3. 모델명, 증상, 구입일자, 연락처 미리 메모
   • 상담·접수·수리 모두 빠르고 정확하게 진행
   • 방문 전 증상 설명, 사진 첨부 시 수리 속도↑

 

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6. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

1. 노비타 비데 고객센터 전화번호는?
   • 1588-6560(전국 통합, 평일 9~18시)
2. 버튼이 안 눌릴 때 셀프 해결법은?
   • 세정+비데 버튼 5초, 센서 부분 3초간 누르기, 전원 플러그 뺐다 재연결
3. 전원이 안 들어올 때 가장 먼저 할 일은?
   • 플러그, 콘센트, 누전차단기, 본체 스위치, 초기화(플러그 뺐다 꽂기)
4. 리모컨만 안 될 때는?
   • 리모컨 배터리 교체, 본체 버튼 정상 작동 확인
5. 센서 오작동 해결법은?
   • 센서 위치(변좌 오른쪽) 3초간 손으로 누르기, 노즐위치 전 버튼 5초
6. as센터 운영시간은?
   • 평일 9~18시, 점심 12~13시, 토/일/공휴일 휴무
7. 출장비/수리비는?
   • 출장비 2만 원, 부품비 1만~9만 원대(수리범위에 따라 상이)
8. 무상수리 조건은?
   • 구입 후 1년 이내, 정상 사용/정품 제품
9. AS 신청 방법은?
   • 전화(1588-6560), 홈페이지(회원/비회원), 카카오톡 알림, 방문접수
10. 수리 전 견적 확인 가능한가요?
    • 기사 방문 전 해피콜(안내전화)로 비용 안내, 동의 후 수리 진행

 

7. 서비스 후기 및 실제 사례 3가지

 

1. “세정+비데 버튼 5초로 버튼 먹통 해결!”
세정 버튼이 안 눌려서 당황했는데, 세정+비데 버튼을 5초간 누르니 초기화가 되어 바로 정상 작동! 간단한 셀프 점검만으로 해결할 수 있어 유용했어요.

2. “전원고장, 플러그 뺐다 꽂으니 OK”
갑자기 전원이 안 들어와서 콘센트, 누전차단기 확인 후 플러그를 뺐다 1분 후 다시 꽂으니 노즐이 움직이며 정상 작동. 역시 초기화가 답!

3. “AS센터 전화, 0번 누르니 바로 상담원 연결”
버튼도 전원도 안 돼서 1588-6560으로 전화, 0번 누르니 상담원 연결이 빨라서 일정 예약도 수월. 기사님 방문 후 메인보드 교체로 완벽 수리!

8. 마무리

노비타 비데, 전원고장 시 해결방법만 잘 알아도, 대부분의 버튼·전원 문제는 셀프 점검으로 빠르게 해결할 수 있습니다.
세정+비데 버튼 5초, 센서 위치 누르기, 플러그 뺐다 꽂기 등 기본 점검만 챙겨도 고장 걱정이 줄어듭니다.
그래도 해결이 안 되면 AS센터(1588-6560)로 빠르게 접수해 전문가의 도움을 받으세요!

 

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구분	내용요약 및 팁
대표번호	1588-6560(전국 통합, 평일 9~18시)
셀프점검	세정+비데 버튼 5초, 센서 3초, 플러그 뺐다 꽂기
상담팁	0번 상담원 연결, 한산한 시간, 정보 미리 준비
수리비용	출장비 2만 원, 부품비 1~9만 원(견적 후 동의)
FAQ	버튼, 전원, 센서, 리모컨, 무상수리, 접수 등
후기	셀프 초기화, 플러그 점검, 상담원 연결, 빠른 수리
추천 이유	셀프 점검 쉬움, 빠른 AS, 관리만 잘하면 고장 걱정 적음

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