위닉스 서비스센터 바로가기

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목차

1. 개요
2. 위닉스 서비스센터소개
3. 전화번호
4. 운영시간
5. 빠른 AS 접수방법
6. 접수 시 주의할 점
7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
8. 마무리

 

1. 개요

 

장마철 제습기, 미세먼지 많은 날 공기청정기, 빨래가 안 마를 때 건조기…
이럴 때 고장이 나면 “위닉스 서비스센터 어디로 전화하지?”, “방문 가능한 센터는 어디?”
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2. 위닉스 서비스센터소개

• 위닉스는 제습기, 공기청정기, 건조기, 가습기, 창문형 에어컨 등
  다양한 생활가전을 전문적으로 생산·관리하는 대한민국 대표 브랜드입니다.
• 전국 38~39개 AS 서비스센터, 출장서비스, 택배 접수,
  전문 엔지니어, 24시간 챗봇, 홈페이지 온라인 접수 등
  다양한 고객 지원 채널을 운영합니다.
• 서비스센터 위치/운영시간/전화번호는
  위닉스 공식 홈페이지 서비스센터 찾기에서
  지역별로 한눈에 확인 가능합니다.

 

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3. 전화번호

• 대표 고객센터(콜센터): 1544-5081
  • 전국 어디서나 지역번호 없이 통화 가능
  • 모든 제품(제습기, 공기청정기, 건조기, 에어컨 등) AS, 위치 안내, 예약, 부품 문의
• 뽀송 제습기 전담센터: 1600-4544
  • 제습기 고장·AS·상담은 전용센터로 바로 연결하면 빠름
• 창문형 에어컨 설치상담: 1670-3230
  • 설치, 이전, 견적 문의는 전용번호 이용
• 센터별 직통번호: 홈페이지 ‘센터 찾기’에서 각 센터별 전화번호 확인 가능
  • 예시: 강북센터 02-6497-6493, 서초센터 02-525-1185, 부산센터 051-582-1173 등.

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4. 운영시간

구분	영업시간
평일(월~금)	09:00 ~ 18:00
토요일	09:00 ~ 13:00 (센터별로 12시/14시/16시까지 운영도 있음)
일요일/공휴일	휴무
점심시간	12:00 ~ 13:00 (접수·수리 가능, 교대근무)

• 센터별 운영시간·휴무일은 홈페이지에서 꼭 확인
• 출장서비스 접수 및 예약도 동일 시간대 운영
• 토요일은 오전만 운영, 접수 물량이 많아 조기 마감될 수 있음
• 내방 접수 불가 센터도 있으니 방문 전 전화 확인 필수.

 

가까운 서비스센터 검색 >

 

5. 빠른 AS 접수방법

1. 전화 접수
   • 대표번호(1544-5081)로 전화, ARS 0번 누르면 상담원 바로 연결
   • 제품명, 증상, 연락처, 주소 안내 → 방문 일정 협의 → 문자 안내
2. 홈페이지 온라인 접수
   • 위닉스 공식 홈페이지 로그인
   • ‘고객지원 → 출장방문수리’ 메뉴에서
     제품 선택, 증상 입력, 연락처·주소, 방문일정 선택 후 접수
   • 접수 후 기사와 통화, 방문 일정 확정.
3. 센터 방문 접수
   • 홈페이지 ‘센터 찾기’에서 내방 가능한 센터 확인 후
     방문 전 전화로 운영시간·접수 가능 여부 확인
   • 신분증, 제품, 구매영수증(보증기간 확인용) 준비
4. 택배 접수
   • 소형 제품은 택배로 접수 가능(홈페이지에서 신청서 출력, 동봉)
   • 택배비는 고객 부담(보증기간 내 불량 시 왕복 무료)

 

6. 접수 시 주의할 점

• 센터별로 내방 접수 불가 센터 있음
  • 홈페이지 또는 전화로 내방 가능 여부 꼭 확인
• 출장서비스는 평일 09~18시, 토 09~13시
  • 토요일, 장마철, 성수기에는 접수량이 많아 방문·출장 일정이 지연될 수 있음
• 제품 모델명, 증상, 연락처, 주소 등 미리 준비
  • 빠른 접수와 정확한 상담을 위해 필수
• 보증기간 확인(구매영수증, 제품 등록)
  • 무상수리/유상수리 여부 확인, 부품비·출장비 문의
• 출장비: 보증기간 내 무상, 이후 18,000~22,000원(증상·지역별 상이)
• 방문 전 홈페이지·전화로 운영시간, 내방 가능 여부, 주차 등 확인

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7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

1. 위닉스 서비스센터 전화번호는?
   • 1544-5081(전국 공통), 제습기 전담 1600-4544, 창문형 에어컨 1670-3230
2. 운영시간은 어떻게 되나요?
   • 평일 09~18시, 토요일 09~13시(센터별 상이), 일요일/공휴일 휴무
3. 출장서비스 예약은 어떻게 하나요?
   • 전화(1544-5081), 홈페이지 온라인 접수 모두 가능
4. 센터별 위치, 주차, 혼잡도는 어떻게 확인하나요?
   • 홈페이지 ‘센터 찾기’에서 지도, 주차, 대기상황까지 실시간 확인
5. 제품별 전문상담사 연결이 가능한가요?
   • 대표번호로 전화하면 제품별 전문상담사로 연결
6. 점심시간에도 접수·수리가 가능한가요?
   • 교대근무로 점심시간(12~13시)에도 접수·수리 가능
7. 출장비, 수리비는 얼마인가요?
   • 출장비 18,000~22,000원(보증기간 내 무상), 부품비 별도
8. 보증기간은 어떻게 확인하나요?
   • 제품 구매일 기준 1년(홈페이지 등록 시 2년), 컴프레서·모터 10년 보증
9. 택배 접수도 가능한가요?
   • 가능, 홈페이지에서 신청서 출력 후 동봉
10. 센터별 운영시간, 내방 가능 여부는 어디서 확인?
    • 홈페이지 ‘센터 찾기’에서 지역별로 확인, 전화 문의 필수

 

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8. 마무리

위닉스 서비스센터 바로가기만 제대로 챙기면
제습기, 공기청정기, 건조기, 에어컨 등
어떤 제품이든 빠르고 정확하게 상담·수리·예약을 받을 수 있습니다.
대표번호 1544-5081, 전담센터, 홈페이지 등
내게 맞는 방법으로 문의·예약하고
신속한 서비스와 친절한 상담을 경험하세요!

구분	내용요약 및 팁
대표번호	1544-5081(AS, 위치, 예약, 상담원 연결)
전담센터	제습기 1600-4544, 창문형 에어컨 1670-3230
영업시간	평일 09~18시, 토 09~13시(센터별 상이), 일/공휴일 휴무
예약방법	전화, 홈페이지, 출장·센터방문·택배접수 모두 가능
접수팁	ARS 0번, 모델명·증상 미리 준비, 내방 전 전화확인
주의사항	내방 불가 센터 있음, 보증기간·출장비 확인 필수
추천 이유	전국망, 빠른 예약, 다양한 채널, 오전 토요일 운영

 

https://www.winix.com/

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