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목차
- 개요
- 쿠쿠 서비스센터 소개
- 대표번호
- 품목별 전화번호
- 운영시간
- AS 신청방법
- 간단한 셀프점검
- 마무리
1. 개요
“쿠쿠 밥솥이 갑자기 고장났을 때, 어디로 전화해야 할까?”
“출장 AS, 방문 접수, 셀프진단까지 한 번에 해결할 수 있을까?”
**쿠쿠 서비스센터 | AS신청방법 | 전화번호**만 제대로 알아두면
급할 때도 당황하지 않고, 빠르고 정확하게 수리·상담을 받을 수 있습니다.
실제 상담 경험, 빠른 예약 팁까지 친근하게 안내해드릴게요!
2. 쿠쿠 서비스센터 소개
- **쿠쿠**는 압력밥솥, 전기밥솥, 정수기, 공기청정기 등
다양한 생활가전을 생산하는 대한민국 대표 브랜드입니다. - 전국 100여 곳의 서비스센터와 출장 서비스,
전문 엔지니어, 24시간 챗봇, 홈페이지 온라인 접수 등
다양한 고객 지원 채널을 운영합니다. - 공식 홈페이지(쿠쿠 서비스센터 찾기)에서
센터 위치, 전화번호, 운영시간, 예약, 셀프 점검, 상담까지 모두 가능합니다.
3. 대표번호
- 서비스 문의(AS, 출장, 방문): 1588-8899
- 모든 제품 고장, A/S 접수, 출장 신청, 센터 안내
- 렌탈 문의: 1577-0010
- 렌탈/멤버십 가입, 정기점검, 요금 문의
- 쿠쿠몰(구매): 080-720-9999
- 제품 구매, 배송, 주문, 쇼핑몰 문의
- ARS 안내:
- 1번: 제품구입/렌탈가입
- 2번: A/S 접수/이전설치
- 3번: 렌탈/멤버십
- 0번: 상담원 연결
- 상담원 연결은 멘트 시작과 동시에 2번(AS), 0번(상담원) 누르면 빠름
서비스 신청하기 >
4. 품목별 전화번호
- 압력밥솥, 전기밥솥, 전자레인지, 공기청정기 등:
- 대표번호 1588-8899
- 정수기, 비데, 공기청정기 렌탈:
- 렌탈 전용 1577-0010
- 제품 구매, 쇼핑몰 문의:
- 쿠쿠몰 080-720-9999
- 지역별 서비스센터:
- 공식 홈페이지에서 [센터 찾기] 메뉴로
인천계양직영(032-724-9921), 잠실직영(02-2138-2069), 시흥직영(031-8042-6993) 등
전국 센터 전화번호·주소·운영시간 확인 가능.
- 공식 홈페이지에서 [센터 찾기] 메뉴로
5. 운영시간
구분 | 영업시간 |
평일(월~금) | 09:00 ~ 18:00 |
토요일 | 09:00 ~ 13:00 |
일요일/공휴일 | 휴무 |
점심시간 | 12:00 ~ 13:00 (접수·수리 가능, 교대근무) |
- 출장서비스 예약/접수도 동일 시간대 운영
- 센터별 운영시간·휴무일은 홈페이지에서 꼭 확인
- 일부 직영점은 19시까지 연장 운영, 방문 전 확인 필수.
6. AS 신청방법
1) 전화 접수
- 대표번호 1588-8899로 전화
- ARS 2번(AS), 0번(상담원) 누르면 빠른 연결
- 모델명, 증상, 연락처, 주소 미리 준비하면 접수 속도 UP.
2) 온라인 접수
- 쿠쿠 공식 홈페이지(https://www.cuckoo.co.kr)
- ‘AS 신청’ 메뉴에서 모델명, 증상, 연락처 입력
- 24시간 접수 가능, 상담 가능 시간에 맞춰 상담원 연락.
3) 카카오톡 접수
- 쿠쿠 카카오톡 채널에서 ‘서비스 접수’ 클릭
- A/S 접수, 상담원 연결, 사진 첨부 가능
4) 방문 접수
- 가까운 서비스센터 위치 확인 후 운영시간 내 방문
- 예약 없이 방문 가능, 혼잡 시 대기 발생
- 제품, 보증서, 구매영수증 지참 시 신속 접수.
5) 출장 서비스
- 전화 또는 홈페이지로 접수, 방문 날짜·시간 예약
- 기사님 방문 후 현장 점검 및 수리 진행
- 출장비: 보증기간 외 13,000~20,000원(온라인 예약 시 3천 원 할인).
가까운 센터 찾기 >
7. 간단한 셀프점검
- 홈페이지 ‘셀프체크’ 기능 활용:
- 작동 불량, 에러코드, 소음, 증기 누출 등
간단한 문제는 셀프로 진단 및 해결 가능.
- 작동 불량, 에러코드, 소음, 증기 누출 등
- 제품 사용설명서 PDF 다운로드:
- 모델명 검색 후 주요 기능, 관리법, 주의사항 확인.
- 자가진단 후에도 해결 안 될 때만 AS 신청
- 출장비·수리비 아끼고, 빠른 해결 가능
8. 마무리
**쿠쿠 서비스센터 | AS신청방법 | 전화번호**만 제대로 챙기면
압력밥솥, 정수기, 공기청정기 등
어떤 제품이든 빠르고 정확하게 상담·수리·예약을 받을 수 있습니다.
대표번호 1588-8899, 홈페이지, 카카오톡 등
내게 맞는 방법으로 문의·예약하고
신속한 서비스와 친절한 상담을 경험하세요!
서비스 신청하기 >
구분 | 내용요약 및 팁 |
대표번호 | 1588-8899(AS, 위치, 예약, 상담원 연결) |
영업시간 | 평일 09~18시, 토 09~13시, 일/공휴일 휴무 |
출장비 | 13,000~20,000원(온라인 예약 시 할인, 수리비 별도) |
접수방법 | 전화, 홈페이지, 카카오톡, 방문, 택배 모두 가능 |
셀프점검 | 홈페이지 셀프체크, 사용설명서, 간단 진단 후 AS접수 |
추천 이유 | 전국망, 빠른 예약, 다양한 채널, 오전 토요일 운영 |
CUCKOO
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www.cuckoo.co.kr
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